Allgemeine Geschäftsbedingungen
Zwischen dem Campinggast und dem Panorama Camping Harras - Klaus Ritzinger - gelten nachfolgende Geschäftsbedingungen. Mit der Buchung oder Reservierung erkennt der Campinggast den Inhalt dieser Geschäftsbedingungen ausdrücklich an. Abweichende und/oder ergänzende Vereinbarungen bedürfen der ausdrücklichen schriftlichen Bestätigung des Campingbetriebes.
1. Abschluss des Campingvertrages/Reservierung
Der Campingvertrag kommt erst mit der schriftlichen Reservierungsbestätigung und Bekanntgabe der Kunden-Nr. durch den Campingbetrieb zustande. Ein Anspruch auf einen bestimmten Stellplatz besteht nicht. Telefonische Auskünfte, Nebenabreden und sonstige Zusicherungen, gleich welcher Art, sind nur dann Vertragsbestandteil, wenn sie vom Campingbetrieb schriftlich bestätigt wurden. (Als schriftliche Bestätigung gilt hier ausdrücklich auch der Versand per Email)
Die Reservierung des Campinggastes ist erst nach Eingang des Anzahlungsbetrages plus Reservierungsgebühr auf unserem Bankkonto verbindlich. Bei Überweisungen von Zahlungen sind unbedingt die Kunden-Nummer und der Name, wie in der Zahlungsaufforderung mitgeteilt, als Verwendungszweck anzugeben
Kurzfristige Reservierungen können nur über Kreditkartenabbuchung durchgeführt werden. Wir verwahren Kreditkarten-Daten nicht auf und die Abschlussrechnung ist bei Abreise vor Ort in bar oder per EC-Karte zu bezahlen.
Zahlungen über Paypal werden nicht akzeptiert. Etwaige Rückabwicklung bei Zahlung über Paypal wird mit € 30,- berechnet.
Aufgrund der Vielzahl von Reservierungen werden wir Zahlungseingänge nicht gesondert bestätigen. Wir handhaben den umgekehrten Weg und kontaktieren Sie, sollten wir keinen Zahlungseingang innerhalb von 3 Tagen nach Erhalt unserer Reservierungsbestätigung verbuchen können.
Je nach Aufenthaltsdauer werden folgende Zahlungen erbeten:
Bei verbindlichen Reservierung von 1-3 Nächten je reservierten Stellplatz € 50,-
(Euro 35,- Anzahlung, Euro 15,- Reservierungsgebühr)
Bei verbindlichen Reservierung von 4-7 Nächten je reservierten Stellplatz € 100,-
(Euro 85,- Anzahlung, Euro 15,- Reservierungsgebühr)
Bei verbindlichen Reservierung ab 8 Nächten je reservierten Stellplatz € 200,-
(Euro 185,- Anzahlung, Euro 15,- Reservierungsgebühr)
2. Buchung/Reservierung – Preise
Die vom Campinggast zu zahlenden Preise ergeben sich aus der aktuellen Preisliste des Campingbetriebes. Es ist Sache des Campinggastes, sich vor der Buchung/Reservierung über die im Anmeldezeitraum geltenden Preise zu informieren.
Nach Erhalt der Reservierungsbestätigung prüfen Sie diese bitte umgehend auf Richtigkeit! Der Campingbetrieb behält sich das Recht vor, die Reservierung gleichwertig zu verändern, wenn dieses aus besonderen Gründen erforderlich ist. Reservierungen von Minderjährigen sind nur zulässig, wenn diese vom Erziehungsberechtigten schriftlich genehmigt sind.
Eine verfrühte Anreise vor 12:00 Uhr am reservierten Anreisetag ist nur nach Absprache, Verfügbarkeit des Stellplatzes und gegen Zahlung einer Gebühr möglich. Je nach Anreisezeitpunkt wird eine Gebühr von € 10,- bis € 25,- berechnet.
Bei Abreise nach 12:00 Uhr werden die Gebühren für eine weitere Übernachtung berechnet. Ein selbständiges Verlängern des gebuchten Aufenthaltes ist nicht möglich, da der belegte Stellplatz anderweitig reserviert sein könnte. Sollten sich Kosten ergeben (z.B. ein reservierter Platz kann nicht belegt werden), welche durch einen widerrechtlich belegten Platz (Überschreitung des gebuchten Aufenthaltes) entstehen, werden diese in voller Höhe in Rechnung gestellt.
3. Preisänderungsklausel
Der Campingbetrieb ist berechtigt, die jeweilige Preisliste maximal ein Mal pro Quartal an sich verändernde Marktbedingungen, bei erheblichen Veränderungen in den Verbrauchs- und Beschaffungskosten, Änderungen der Umsatzsteuer oder der Verbrauchs- und Beschaffungspreise, anzupassen.
4. Kurtaxe
Der Campingbetrieb ist verpflichtet, vom Campinggast die jeweilige Kurtaxe einzuziehen und abzuführen. Der abzuführende Betrag wird in der Gesamtabrechnung gesondert ausgewiesen.
5. Vertragsänderungen
Reservierungen können nur für das gleiche Kalenderjahr umgebucht werden. Umbuchungen können nur bis maximal 10 Tage vor dem ursprünglichen Reisetermin angefragt werden. Nur unter der Voraussetzung, dass auch ein entsprechender Stellplatz verfügbar ist, kann eine Umbuchung der Reservierung durchgeführt werden unter Anrechnung der Anzahlung. Die Reservierungsgebühr wird nicht verrechnet.
6. Stornierung/Rücktritt durch den Campinggast
Der Campinggast kann nach Eingang der Anzahlung plus Reservierungsgebühr schriftlich vom Campingvertrag zurücktreten. Für den Rücktrittszeitpunkt ist der Zugang der schriftlichen Rücktrittserklärung beim Campingbetrieb maßgebend. Tritt der Campinggast vom Vertrag zurück, steht dem Campingbetrieb gemäß § 537 BGB eine angemessene Entschädigung wie folgt zu:
- Rücktritt bis 45 Tage vor Aufenthaltsbeginn:
Geleistete Anzahlung plus Reservierungsgebühr wird nicht erstattet.
- Rücktritt ab 44 Tage vor Aufenthaltsbeginn:
20 % des Gesamtpreises entsprechend der getätigten Angaben bei der Reservierung
- Rücktritt ab 21 Tage vor Aufenthaltsbeginn:
100 % des Gesamtpreises entsprechend der getätigten Angaben bei der Reservierung abzüglich Kurtaxe und gebuchter Strompauschale.
- Bei vorzeitiger Abreise:
Ein verbindlich reservierter Stellplatz wird bis zur gebuchten Abreise in Rechnung gestellt unter Abzug der Kurtaxe und nicht genutzter und gebuchter Strompauschale.
Stellplätze, die durch vorzeitige Abreise frei werden, können durch die Platzverwaltung ohne Anrechnung anderweitig vergeben werden, es sei denn der Gast weist nach, dass der Campingbetrieb einen geringeren Schaden als die erfolgte Zahlung hat. Hierbei ist es nicht von Belang ob der reservierte Stellplatz wieder vergeben werden konnte, sondern die Gesamtbelegung des Campingplatzes ist zu berücksichtigen.
7. Nichterscheinen/Verspätete Anreise
Sollte eine Anreise eines verbindlich reservierten Stellplatzes nicht bis 21.00 Uhr erfolgt sein, wird der Stellplatz maximal bis 12:00 Uhr am Folgetag freigehalten und dann ggf. anderweitig vergeben.
Erstattungen von bereits geleisteten Zahlungen sind ausgeschlossen und gemäß Punkt 6 wird dem Gast die entsprechende Entschädigung in Rechnung gestellt.
8. Reiserücktrittsabsicherung
Der Campingbetrieb empfiehlt den Abschluss einer Reiserücktrittsversicherung.
9. Platzordnung
Der Campinggast ist zur Einhaltung der Vorschriften und Regelungen der Campingplatzordnung, die an der Rezeption und an weiteren Plätzen aushängt und hier auf der Homepage zu lesen ist, verpflichtet. Insbesondere die dort festgelegten Ruhezeiten sind unbedingt zu beachten.
Der Campingbetrieb ist berechtigt, den Campingvertrag ohne Einhaltung einer Frist zu kündigen, wenn der Campinggast durch sein Verhalten andere gefährdet oder nachhaltig stört oder wenn er sich in einem solchen Maße vertragswidrig verhält, dass eine sofortige Aufhebung des Vertrages gerechtfertigt ist. In einem solchen Fall behält der Campingbetrieb seinen Anspruch auf den vereinbarten Gesamtpreis als pauschale Entschädigung gemäß Punkt 6. Erstattungen von bereits geleisteten Zahlungen sind ausgeschlossen.
10. Zutritt
Es wird dem Campinggast bei Anreise ein Aufkleber für sein Fahrzeug mit Stellplatz-Nr. überreicht. Dieser ist unbedingt an Ihrem PKW, bzw. Wohnmobil von außen, an der Windschutzscheibe auf der Beifahrerseite oben aufzukleben.
Der Campinggast ist verpflichtet, Besucher in der Rezeption anzumelden. Die Preise entnehmen Sie bitte der aktuellen Preisliste. Die Fahrzeuge der Besucher sind außerhalb des Campingplatzgeländes auf unserem Parkplatz zu parken.
11. Bezahlung
Bei Abreise des Gastes sind alle noch fälligen Gebühren per EC-Karte oder per Bargeld zu entrichten.
Eine spätere Überweisung oder Zahlung mit Kreditkarte wird nicht akzeptiert.
12. Mängel / Reklamation
Etwaige Beanstandungen hinsichtlich des Campingstellplatzes sind seitens des Campinggastes unverzüglich dem Campingbetrieb zu melden. Die Geltendmachung von Mängeln ist ausgeschlossen, wenn diese nicht während des Aufenthaltes des Campinggastes unmittelbar dem Campingbetrieb angezeigt worden sind. Diesem ist eine angemessene Frist zur Behebung des Mangels zu setzen (Nachbesserung). Hiervon sind Mängel ausgenommen, welche durch höhere Gewalt verursacht sind. Insbesondere durch Dauer- oder Starkregen verursachte Beeinträchtigung von Wegen und des Stellplatzes.
13. Mediadaten / Datenschutz
Der Campingbetrieb wird in kritischen Teilbereichen mit Videokameras überwacht. Dies dient zur Sicherheit der Campinggäste (Feststellung und Abwendung von Sicherheitsgefahren), zum Schutz des Eigentums und Besitzes, zur Kontrolle von Zugangsberechtigungen und zur Wahrnehmung des Hausrechtes. Die Aufzeichnungen werden nur im Bedarfsfall ausgewertet und nur die benötigten Daten bis zur Klärung gespeichert. Eine Datenweitergabe an Dritte erfolgt nicht. Die Videoaufzeichnungen werden gem. § 6b Abs BDSG regelmäßig automatisch gelöscht. Zudem wird das Aufzeichnungsgerät durch geeignete Maßnahmen gem. § 9 BDSG datenschutzrechtlich vor dem Zugriff unberechtigter Dritter geschützt.
14. Hunde
Auf dem Spielplatz, im Sanitärgebäude und im Chiemsee sind Hunde nicht erlaubt. Bei auffälligem Verhalten des Hundes oder Beschwerden anderer Gäste kann der Campingbetrieb den Hund des Platzes verweisen. Es besteht Leinenpflicht auf dem Gelände und am Stellplatz.
15. Haftung
Der Campingbetrieb haftet nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit seines gesetzlichen Vertreters oder Erfüllungsgehilfen nach den gesetzlichen Bestimmungen. Im Übrigen haftet der Campingbetrieb nur wegen der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit. Dies gilt für alle Schadensersatzansprüche (insbesondere für Schadensersatz neben der Leistung und Schadensersatz statt der Leistung), und zwar gleich aus welchem Rechtsgrund, insbesondere wegen der Verletzung von Pflichten aus dem Schuldverhältnis oder aus unerlaubter Handlung. Für herabfallende Äste oder Ähnliches haftet der Campingbetrieb nur im Rahmen der bestehenden Haftpflichtversicherung. Bei Schäden durch höhere Gewalt besteht kein Anspruch.
16. Irrtümer
Der Campingbetrieb behält sich vor, Irrtümer bzw. Druck- und Rechenfehler zu berichtigen.
17. Aufrechnung
Der Campinggast kann nur mit solchen Forderungen aufrechnen, die unbestritten oder rechtskräftig festgestellt sind.
18. Gerichtsstand
Der Campinggast kann den Campingbetrieb nur an dessen Sitz verklagen. Für Klagen des Campingbetriebes ist der Wohnsitz des Campinggastes maßgeblich, es sei denn, die Klage richtet sich gegen Vollkaufleute oder Personen, die keinen allgemeinen Gerichtstand im Inland haben, oder gegen Personen, die nach Abschluss des Vertrages ihren Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthaltsort ins Ausland verlegt haben, oder deren Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthalt zum Zeitpunkt der Klageerhebung nicht bekannt ist. In diesen Fällen ist der Sitz des Campingbetriebes maßgebend.
Panorama Camping Harras - Klaus Ritzinger - Harrasser Str. 135 83209 Prien am Chiemsee